口号符号冲锋号是城市品牌引爆的“超级三号”。口号解决品牌价值,符号解决品牌认知,冲锋号解决品牌动作。我国城市品牌符号由市徽发展而来,城市品牌符号从写实表现城市的具象景观逐步演变为凝结城市精神从而打造城市的象征符,如何不同质不撞衫不千篇一律地设计并引爆您区域城市的超级品牌符号呢?
近年来,打造城市超级品牌符号逐渐成为城市经营的重要议题,各省市都在挖掘属于自己的超级品牌符号。显然,从文化基因和产业基础的角度分析,一座城市的品牌符号有很多,且不同的群体心中对符号的评价也是不同的,那么到底什么才能称得上一座城市的超级品牌符号呢?
作为多年来辅导和服务了400多家专精特新企业、300多个行业第一品牌和200多个上市公司和100多个城市品牌的全国头部品牌服务商,锦坤品牌创始人石章强认为口号符号冲锋号是城市品牌引爆的“超级三号”。口号解决品牌价值,符号解决品牌认知,冲锋号解决品牌动作。
城市品牌符号从表现城市形象的具象物逐步演变为凝结城市精神的象征符,如何不同质不撞衫不千篇一律地设计并引爆您区域城市的超级品牌符号呢?
“百姓日用而不知,故君子之道鲜矣”。北京、上海陆家嘴、重庆小面、武汉黄鹤楼、盱眙龙虾、柳州螺蛳粉、莆田妈祖、宜春叫春、湖州马桶圈……这些城市品牌形象潜移默化根种于大众心中,蕴藏着城市品牌符号设计背后的深层逻辑。
因此,我们首先要理解城市品牌符号与超级品牌符号这两个关键定义,才能更准确地把握城市超级品牌符号是什么,从而思考利用何种方式途径去提炼它。
美国自 20 世纪中叶开始,将企业经营理念应用于城市经营的思想开始萌芽,随之而来的城市营销、城市品牌的推广日益增多。城市 LOGO 最令大众所熟知的是 1977 年由梅顿·戈拉瑟(Milton Glaser)创作的美国纽约州的“I LOVE NEW YORK”城市 LOGO,该 LOGO 不仅因其标志性的红色心形图案设计而备受关注,更是在纽约州的旅游宣传、文创产品设计方面被广泛运用。
随着西方城市营销的发展 ,1985年4月15日,太原市在我国首开先河,设计并正式使用了新中国第一枚市徽。LOGO 本就是标志、徽标的意思,与我国市徽具有一定关联性的城市 LOGO 发展,是市徽设计从商业 LOGO 转型而来。与当代的城市logo相比,市徽标志更偏向政治和法律意义。
近年来,随着新媒体和社会化营销的兴起,越来越多的城市如重庆、西安、成都、长沙等纷纷化身为“网红”城市。“抖音”与“头条指数”“清华大学国家形象传播研究中心城市品牌研究室”研究后共同总结得出,BGM(城市音乐)、Eating(本地饮食)、Scenery(景观景色)、Technology(科技感的设施)这 4 类属性是“网红”城市更具辨识度的城市符号,同时也提出BEST法则适用于拍摄城市形象视频。BEST具有一定的代表性,但这些依然是具象的城市符号,更广泛传播的城市品牌符号是高度凝练的。
综合国内外相关理论和实践观点,城市品牌符号(City Brand Logo)中的“品牌”(Brand)是一个名称、符号、形象乃至一整套与受众沟通的系统性传播架构,其根本目的是构建品牌知名度,建立人们对品牌的信念和忠诚度。
“符号”(Logo)是识别品牌形象的视觉符号,受众通过它能够更快地辨认、记忆和理解城市。完整的城市品牌符号是一个综合识别结构,通常由图形符号、标准字和标语(口号)组成。在实际执行设计的时候,各元素构成并没有固定的定式,可根据城市品牌的实际情况选择其中一个或者两两组合进行量身定制。
20 世纪 90 年代末至今,中国城市 logo 的发展也已有了 20余年的历史。中国的城市logo 设计启动较早的是台湾和香港等地区,尤其是香港。香港是中国也是亚洲第一个进行城市品牌运作的城市,受其影响中国很多城市也纷纷着手推出地方的城市 logo。
其中,2005年重庆市公布的“ 人人重庆 ” logo和2008年杭州市公布的“杭”字logo影响较大。成功的案例影响使得城市 logo成为城市品牌和城市营销,甚至城市经营中重要的一环。
无论是有关城市品牌规划的部门负责人,还是大街小巷里的过路人,仔细回想我国城市品牌Logo第一个跳出来的极大可能是杭州的logo,出于对家乡的偏爱,如果要问他心中的城市超级品牌符号是什么,还有可能得到“家乡的就是最好的”回答。
根据百度指数数据显示,从2013年到2023年,关键词“城市品牌”的用户画像显示除北京外,杭州的城市品牌流量曝光是最多的。北京是我国首都,其城市品牌的知名度不言而喻,随着国内城市品牌意识的觉醒,杭州、上海、成都以及武汉等城市都开始打造出属于自身的城市超级品牌符号。
根据符号学(semiology)理论, 人是符号化的动物,人生活在一个充满符号的世界里。人们生活中的文字、信号、指引、象征等,都是由符号所构成的。超级品牌符号的魅力在于,它能让你对品牌与其符号产生生理性的认知联想,被咬了一口的苹果是IPHONE手机,但是被咬了一口的香蕉绝对不是IPHONE。城市超级品牌符号同样如此,湖州和杭州虽同处一省,但是差异化的品牌定位和视觉输出让人绝对不会将两座城市弄混。
作为多年来辅导和服务了400多家专精特新企业、300多个行业第一品牌和200多个上市公司和100多个城市品牌的全国头部品牌服务商,锦坤品牌营销专家团认为一座城市的产业基础和文化基因的“两基”是一个城市品牌口号符号冲锋号的超级源点。
“两基”可谓是每座城市的发展命脉,介于不同的城市发展背景不同,他们的基因属性也会各有千秋,而这也是在打造城市品牌时需要重点把握的核心要素。
一座城市的文化基因要基于当地的地域历史、历史名人、艺术作品,寻找出最适宜进行传播的文化宣传点,体现出城市深厚的历史底蕴;一座城市的产业基因要基于当地的产业发展情况,将产业发展优先级进行排序,找到最能代表城市的产业。
通过对“两基”进行分析,我们锦坤提炼出城市品牌的“三号”,即符号、口号与冲锋号,这样来创作超级城市品牌符号反映的是其设计背后的重要逻辑。
没有一座城市的品牌符号是凭空创造的,这座城市的品牌符号之所以受到广大人民群众的喜爱,能够运用在城市规划的各个渠道,都因它与城市产业和城市文化这两个基因的发展息息相关,城市品牌符号就是一张城市名片,要成为超级城市品牌符号,它先要做到自身所传达的信息能够被大众准确认知。
SWOT 分析又称态势分析,基于内部及外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,将与研究对象有密切关系的内部优势、劣势和外部的机会和挑战等,通过调查并依照矩阵形式进行排列,在肯定、否定和判断、抉择中制定相应的发展战略、计划或对策等。
城市 LOGO 是城市独特文化和精神的直接展示,是城市鲜明的识别符号,代表该城市有别于其他城市。然而,现实生活中,城市 LOGO 除了镶嵌的文字有别之外,城市 LOGO 符号存在大同小异的现象。不顾自身个性打造的同质化城市 LOGO,既无助于自身宣传和营销,更容易对其他城市 LOGO 混淆视听,因此前期的城市swot调查定位非常重要。但是SWOT 分析的最大优势在于宏观性,但是其不足也恰恰在于大而失微、量化有限。
IFE 分析是内部因素评价矩阵分析,是对内部因素优劣定性定量的分析工具,其做法是从优势和劣势两个方面找出影响城市未来发展的关键因素。
根据各个因素影响程度的大小确定权重,范围从 0(不重要)到 1.0(非常重要),所有关键因素权重之和等于 1;再根据城市对各关键因素的认同程度进行评判,评价值 1 分代表重要劣势,评价值 2 分代表次要劣势,评价值 3 分代表次重优势,评价值 4 分代表重要优势。
每个因素的权重乘以评分,得到每个因素的加权分数,最后算出城市的总加权分数。城市总加权分值越是小于 2.5 意味内部劣势越严重,越是大于 2.5 而不超过 4 则表明内部状况越是强势。
IFE 分析的优势不仅在于对影响城市关键因素的定性,而且进行一定的定量评价,有效地弥补了 SWOT 分析的大而无边、量化不足问题。
无论是SWOT分析法还是IFE分析法,都不能靠设计师的独家判断来评估各项城市品牌符号元素的权重,至少要通过以下三条路径进行搜集整理:
1、由城市形象建设机关对城市的特色、优势、劣势、机遇、挑战等进行分析和判断;
作为多年来辅导和服务了400多家专精特新企业、300多个行业第一品牌和200多个上市公司和100多个城市品牌的全国头部品牌服务商,锦坤品牌创始人石章强提出了城市品牌符号可记忆化、可场景化、可差异化、可传播化和可品类化的“五可五化”衡量标准和方法论体系。
通过“五可五化”能够在传播效果层面上挖掘城市超级品牌符号元素;而《中国城市品牌影响力报告(2021):助力构建新发展格局》对于未来我国城市品牌、区域品牌发展的思考,提出了公共政策安排、治理体系与治理能力的重构和提升等6点展望和建议,分别是:增加城市品牌政策 、增强城市品牌韧性、提升城市品牌治理、进一步深化文旅融合、坚持以人民为中心、打造营商环境品牌。这从传播内容上为提炼城市超级品牌符号元素给予了方向。
国家十四五规划一经发布,各省市都开始“因地制宜”谋划自身的十四五规划,不同的省市报告都体现出对打造城市超级品牌的希冀,而从宏观上来看,城市品牌符号本就是城市品牌建设的重要一环,城市品牌符号的设计脱离不了当地的政策、经济以及文化等重要基础要素,因此“五可五化”的衡量标准也是建立在城市发展规划之上的。
以最近上海闵行区正式对外发布的锦坤辅导服务的江川城市品牌符号LOGO来看,“五可五化”作为城市超级品牌符号元素提炼的框架非常易于找到并提炼并设计城市超级品牌符号的指向和元素。
可记忆化是一个城市品牌符号必不可少的特性,传播学中将人的行为分成三个阶段:接触-记忆-行动,受众是检验传播内容的重要主体,如果城市品牌符号发布了却让受众毫无印象,那传播效果也会大打折扣。
一座城市的记忆点不仅在于其特色品质和符号的识别聚焦,更在于城市的韧性,锦坤品牌营销专家团认为,我国城市应进一步强化城市文化传承、发展与创新的氛围,开创以文化为内驱力的城市发展模式,让城市文化筑起城市韧性的精神支撑;推进供给侧结构性改革,创造城市发展新动能,以增强产业链韧性和企业发展韧性来提升城市的经济发展韧性;通过壮大中等收入群体、完善收入分配和社会政策体系等措施,提升社会包容度、和谐度和参与度,提升居民的获得感。只有把握城市本身的韧性是什么,才能让大众知道并记住你是谁。
盱眙由一个默默无闻的苏北小县一夜在锦坤品牌顶层设计指导下成为江苏乃至全国的名县,是什么让它能被这么多人牢牢记住?这就是找准城市记忆点的魅力,盱眙的龙虾美食最早只活跃在江苏一带,同期还有潜江龙虾这一竞争对手,但盱眙抓住了龙虾这个焦点,在城市品牌营销上不断发力,最后让全国乃至全世界知晓了盱眙龙虾节,记住了盱眙这座县城。
各级城市当政者均已意识到,我国城市应加强城市标签和城市品牌定位的关联;做好价值延伸,注重发掘城市标签、城市IP背后的价值资源;做好典型场景塑造,围绕城市标签,打造城市的典型场景。此外,营商环境品牌与城市的文化品牌、旅游品牌和宜居品牌密切相关,应充分利用城市文化底蕴、文化氛围的优势和特色、旅游和休闲的优势和特色、人居方面的公共服务和环境特色,构建招商引资的立体优势体系,塑造更有吸引力的营商品牌。
一个优秀的城市品牌符号一定是让人“回味无穷”的,值得考究的,城市符号呈现出来的可能只有一个图形或者一段文字,但是它一定融合了这座城市的发展规划、人文精神及特色品质,不同的受众看到同一符号却都能产生对这座城市的无限遐想,因此一个城市超级品牌符号的内涵是多元化和可场景化的。
也有许多城市品牌符号陷入了设计误区,在造型构思时只看到一座城市的表象,而没有抓住城市的精神内核,让logo的呈现单调无味,体会不了这座城市的文化和风采。
城市品牌符号的打造一定要注意符号的差异性,它的元素构成和组合方式一定是独一的,如果不能与其他城市区分,也就无法让大众对这一城市品牌产生准确认知。我们锦坤品牌营销专家团认为,推进城市品牌建设需要有全市、全域和全局的战略思维,我国城市应制定城市品牌建设专项规划,用品牌语言重构城市的中长期发展规划,并以此作为品牌建设的抓手。只有打造城市品牌自身的专项计划才能更好的与其他城市的品牌定位与发展策略区别开来,从而打造属于自己的城市超级品牌符号。
妈祖诞生于莆田,其影响力由福建湄洲传播,历经千年,对东亚海洋文化及中国南海产生重大影响,被称为“妈祖文化”。妈祖信俗于 2009年被列入人类非物质文化遗产。莆田佛教文化历史悠久,拥有将近1500年的历史。据不完全统计,莆田的佛教寺庙达1128座之多,大都为千年古刹,创建于唐代及唐以前。莆田也是南少林寺所在地,自清代传入莆田民间已有300年历史。在锦坤品牌顶层设计指导下,莆田深挖妈祖文化,莆田借世界佛教论坛和世界妈祖论坛,重新树立差异化城市品牌形象。
未来在构建新发展格局、推进城市高质量发展的进程中,我国城市应将城市品牌的“人民城市”价值理性更多地注入到品牌方法的工具理性之中,让城市品牌真正成为利益多赢的价值工程。
传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学,它将社会看作一个大系统,包括经济和文化在内的各种子系统相互联结构成了社会系统的运行,而城市就是从空间层面分割的子系统,城市是由人组成的,社会亦是,在城市品牌的规划中,考量城市的人文精神至关重要。只有饱含城市精神内核的城市品牌符号才更有传播价值和传播效果。
成都的城市品牌符号不是家喻户晓的大熊猫,也不是大众喜爱的火锅麻辣烫,而是四只飞翔的神鸟,这四只逆时针飞翔的神鸟和内侧镂空的太阳形状和散发出的十二道光芒,承合了古代“金乌负日”的神话传说,和太阳崇拜的传统有关,图案中独具包容性的环形与不断围绕圆心旋转的太阳,非常符合成都作为中国西部特大中心城市、西部大开发引擎城市开放包容、活力无限的城市特质。
锦坤品牌营销专家团认为,未来我国城市应进一步激活城市文化基因在旅游产品创新和旅游服务拓展中的价值生态,围绕非遗文化、文化节会、文化产品乃至文化价值精神开发旅游休闲消费新场景,或将其有机植入到旅游休闲的消费场景之中,同时通过有关各界搭建共同探索和协同努力的新机制,不断推进文旅融合进程。
近年来,一些爆火的“网红城市”所产生的“裂变效应”大多始于文旅模块,在有旅游资源优势的城市品牌符号打造中也可以涵盖文旅这一品类。以文旅作为城市品牌的突破口,吸引城市游客人流量,带动城市经济发展。例如锦坤辅导和服务的湖州的城市logo就是典型案例,优化后的湖州logo以简约的线条和留白将湖州特色景观网红“马桶圈”酒店与古建筑飞英塔结合在一起,将湖州的现代品质与历史底蕴融合,使湖州logo显而易见的涵盖了旅游这一大品类,刺激受众游历心理。
将本地风景地貌抽象化形成logo的主要视觉元素一直是许多城市品牌青睐的表现形式,使用蓝绿色配色加上写意的书法笔触能够给人以生态和人文气息,但是这样的表现形式太过普遍,加上色调大同小异,极大的削弱了品牌符号的辨识度,让人产生审美疲劳。
为了跟上时代的脚步和表达出城市展望未来的希冀,许多城市品牌在更迭自己的符号时都希望能通过高度抽象的几何形状或者线条来凝练城市印象,极简风格的logo能够降低受众的记忆门槛,也更加方便对logo进行规范和延展,但是如果不能做到既简洁又富有识别度和记忆度,过于简单的造型也容易让受众看一眼就忘记。
将城市名灵活地图形化,能够使受众一眼看到城市名称,第二眼就是城市的特色产品,只要将二者融合的合理且视觉效果舒适,能够达成1+12的效果,最经典的案例就是杭州的logo,一经推出就受到广大民众的好评,也让杭州的“杭”深入人心,这种logo表现技法也存在一定的局限性,当城市没有突出的可凝练的物象时就不适合采用这种手法。
除了上述三种主要表现技法,城市品牌logo还有一些表现形式,印章形式具有浓厚的历史感,对城市本身的定位也有特殊要求,而插画风格则显得时尚有艺术感,充满了人文气息,但是对比一般的logo缺乏简洁度,不易规范化,图文结合的手法较字形融合略显生硬,但是能够更加直观的表达城市品牌自身想要传达的理念,总之,无论用什么形式展现Logo,只要能够准确的传达品牌理念,并且便于被识别、被传播、被记忆,那就是一个优质的logo。
一个城市符号为什么能成为超级品牌符号,同样是一个标志,它有什么过人之处,它创作的底层逻辑又在哪里?
上文提到“三号”为口号、符号和冲锋号,“三号合一”是一个城市品牌在推出其品牌形象展示的核心视觉元素,在城市品牌符号的展示中,往往由图形元素和口号或者冲锋号组合亮相,让品牌形象或深入人心或扭转乾坤。
2008年,杭州公布了“杭”字logo,随即受到大众人民喜爱。杭州城市标志由汉字“杭”的篆书演变而来,采用字形融合的表现手法,体现了中国传统文化底蕴,将无可替代的城市名称与无可替代的视觉形式合二为一,具有独特性、唯一性和经典性。同时,在“杭”字下方还设有杭州的中英文标准字以及“生活品质之城”的城市口号,这样的元素组合让一个城市超级品牌符号就此诞生。
杭州城市品牌符号的设计走红也并非是一个巧合,背后不仅展现了城市的人文景观,更蕴藏着城市本身的内核力量与精神品质。
1)上有天堂,下有苏杭。西湖是杭州的第一张名片,也是全国唯一个不收费的5A级旅游景区。杭州著名的旅游胜地有瑶琳仙境、桐君山、武盛古街、雷峰塔、岳庙、三潭映月、苏堤、六和塔、宋城、南宋御街、灵隐寺、跨湖桥遗址等。
2)杭州宋城旅游景区位于西湖风景区西南,北依五云山、南濒钱塘江,是中国最大的宋文化主题公园。
3)杭州是电子商务试点城市、数字电视试点城市和国家软件产业化基地、集成电路设计产业化基地。
“杭”字的上半部分运用了江南建筑中具有标志性的翘屋角与圆拱门,体现了中国传统文化和江南地域特征。右半部分的“亢”,则隐含了杭州著名景点“三潭印月”的形象。标志下方传达了城市、航船、建筑、园林、拱桥与水的亲近感,凸现了杭州独有的“五水共导”的城市特征,如果把标志拿得远一点看,整体好似航船。“杭”字的应用让这一logo具有极强的可记忆性,而“杭”中的元素组合融合了杭州数个著名建筑地标,细看之下可观赏到不同空间层次的美景,这些设计共同构筑了杭州logo的差异化特征。
2008年杭州市政府报告显示:省委“两创”总战略和市第十次党代会提出建设生活品质之城的奋斗目标,创造了广阔的发展空间;积极开展项目推进年活动,市域网络化大都市建设步伐加快;要抢抓长三角发展机遇,开放型经济水平不断提高;注重提升软实力,社会事业日趋繁荣,注重“掘文化”,加强非物质文化遗产保护。
而在杭州logo中,“杭”字整体似航船,反映了杭州得名取自“大禹舍舟登陆”的历史典故,体现杭州作为历史文化名城的底蕴。同时,又象征着今天的杭州正扬帆起航,展现出积极进取、意气风发的精神风貌。以汉字“杭”篆书为演变,体现了中国传统文化底蕴,将无可替代的城市名称与无可替代的视觉形式合二为一,具有唯一性。
在“两基”和“三号”的基础上做好“四品”,能够实现产城园企分合联动的战略型红利和指数级裂变,产业请进来,品牌走出去,在品牌顶层设计的基础上,实现“五超”的产业底层运营,才能更好地落地品牌形象、品牌精神和品牌力量。
“四品”从城市品牌IP价值链、园区品牌空间价值链、产业品牌平台价值链以及企业品牌产品价值链四个维度出发打造强力品牌,“五超”利用超级项目、超级空间、超级平台、超级IP以及超级服务筑牢底层运营,在城市品牌符号的创作过程中离不开“四品”和“五超”的规划,其中IP价值链和超级IP更是与品牌符号紧密相连,只有链接整个品牌规划的大系统才能让城市品牌符号的设计有迹可循。
杭州市,简称“杭”,古称临安、钱塘,杭州都市圈核心城市,国务院批复确定的浙江省经济、文化、科教中心,长江三角洲中心城市之一。
杭州市是首批国家历史文化名城,人文古迹众多,西湖及其周边有大量的自然及人文景观遗迹,具代表性的有西湖文化、良渚文化、丝绸文化、茶文化,因风景秀丽,素有“人间天堂”的美誉。
不同的城市有着不同的特色品质,杭州独特的经济文化地位与历史名城景观构筑了其独特的城市品格,在城市logo中通过配色和造型将现代感与历史底蕴完美融合,杭州IP价值链构成跃然纸上,实现一个城市Logo覆盖多个主销品类。
从生活品质的角度谋划城市发展,切实解决民生问题,让全体市民共创生活品质、共享品质生活。
“生活品质”既要传承历史,又要放眼世界。“生活品质”也是杭州走向世界海洋的“航母”,既承载着物质,又蕴含着精神;既承载着历史,又开辟未来。
杭州城市标志中“杭”字结合了航船、城廓、建筑、园林、拱桥等要素,是“精致和谐、大气开放”城市人文精神的完美视觉表达,蕴含着对全体市民共创美好生活的期待。logo最下端的中、英文字体,标注了杭州的城市名称,笔画流畅飘逸,与图形相结合,浑然一体,印证着传承历史,放眼未来的创想,这一系列的品牌符号情感价值都增强了符号的传播力。
因此在去设计创造城市品牌符号时应该做好前期的调研工作,从不同的受众以及角度去了解城市的品牌调性,可以采用swot分析法和IFE分析法进行归纳观察。
我国多个省市出现过logo极为相似的状况,事实上,每一座城市都有自己独特的定位,品牌符号和其他城市大同小异,实质上是没有找准城市的品牌策略定位,如果第一步区别于其他城市都无法做到,更不能成为超级品牌符号。
作为400多家专精特新企业、300多个行业第一品牌和200多个上市公司和100多个城市品牌的全国头部品牌服务商,锦坤品牌创始人石章强提出的可记忆化、可场景化、可差异化、可传播化和可品类化的“五可五化”标准去提炼、设计和引爆一个城市的超级品牌符号是非常行之有效可落地的道法术器具。东方美谷、上海湾区、大零号湾、北京未来美城、广州白云美湾、重庆小面、盱眙龙虾、柳州螺蛳粉、莆田妈祖、宜春叫春、湖州马桶圈、三峡茶谷、利川红……无一不是“五可五化”的代表性城市品牌超级符号。
城市超级品牌符号的核心就是要使代表这一城市的符号能深入人心,形成反射性记忆,能够被识别、被记忆、被传播和被应用。
无论是从哪个角度对城市符号元素进行提炼,都要坚持符合城市品牌本身调性,一旦偏离城市自身诉求,创作的符号也就不能准确地表达这座城市。历年来,每当有城市在公布自身logo时,或多或少会出现当地民众不买账的现象,因此设计城市品牌符号logo绝不是一个主观行为,也不是一个民主投票行为,更不是长官意志,而是一个系统化、结构化和专业化的城市IP引爆和品牌打造的系统工程。
(锦坤系全国知名的产城园企品牌服务商和连锁互联网品牌运营商头牌,先后辅导服务了500多家的专精特新企业、行业第一品牌、上市公司、城市品牌以及中国500强和世界500强。石章强系正高级经济师、锦坤品牌创始人、上海品牌委秘书长、上海市政府品牌专家委员、新华社品牌工程专家委员、国家名片提名人和终审评委等)
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